1.“三包”有效期的計算 

根據國家相關(guān)法律、法規的規定，長(cháng)虹電視產(chǎn)品的“三包”有效期計算方法如下： 

(1) 平板電視：其“三包”有效期從銷(xiāo)售者和用戶(hù)約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算，對于不需要送貨、安裝、調試的，從開(kāi)具發(fā)票之日起計算。 (2) 其他電視產(chǎn)品，以開(kāi)具發(fā)票之日起計算。 

2.“三包”有效憑證 

在“三包”有效期內的電視產(chǎn)品出現故障后，用戶(hù)須憑購機發(fā)票和產(chǎn)品包修單享受免費維修服務(wù)。享受免費維修服務(wù)時(shí)，所修理產(chǎn)品機號同保修單上的產(chǎn)品機號必須一致。如無(wú)購機發(fā)票的，則以產(chǎn)品機號的生產(chǎn)日期順延3個(gè)月為用戶(hù)產(chǎn)品“三包”有效期的起始時(shí)間；如兩者全無(wú)的用戶(hù)，則不享受免費維修服務(wù)，我公司將實(shí)行收費服務(wù)。 

3.“三包”期內不屬于免費維修的范圍 

根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，屬下列情況之一者，不實(shí)行“三包”，但是可以實(shí)行收費修理： 

1.用戶(hù)因使用、維護、保管不當造成損壞的。 

2.非承擔三包修理者拆動(dòng)造成損壞的。 

3.無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的。 

4.三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的。 

5.因不可抗拒力造成損壞的。